جمع المعلومات واستخدامها
 
نتحمل المسؤولية كاملة فيما يتعلق بحماية معلوماتك الشخصية ونضعها فوق كل اعتبار. توضح هذه السياسة كيف نستخدم المعلومات الشخصية التي نتلقاها منك، وعند استخدامك لموقعنا على الإنترنت www.lifeinspire.net ، (المُشار إليه فيما بعد باسم "لايف انسباير للسياحة و السفر ")  تكون بذلك موافقًا على استخدام تلك المعلومات. لا تسري سياسة الخصوصية على المواقع الإلكترونية لشركائنا التجاريين أو الشركات التابعة لنا أو لأي أطراف ثالثة أخرى حتى في حال ارتباط مواقعهم الإلكترونية بالموقع. برجاء مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالأطراف الأخرى التي تتفاعل معها.
 
نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها فيما يتعلق بتزويدك بخدماتنا لكشف ومنع النشاط الاحتيالي. نشارك هذه المعلومات مع مزود خدمة تابع لجهة خارجية لمساعدتنا لإتمام هذا الجهد.
 
عند استخدامك للخدمات المقدمة على موقع "لايف انسباير للسياحة و السفر"  سيُطلب منك تقديم معلومات محددة مثل اسمك وبيانات الاتصال أو بيانات متعلقة ببطاقة الائتمان الخاصة بك. سيقوم موقعنا بتخزين هذه المعلومات بناءً على موافقتك.
 
المعلومات التي نحصل عليها:
 
  • معلومات شخصية
  • المعلومات المتعلقة بالمعاملات
  • معلومات الحجز
  • معلومات أخرى مثل التفضيلات والوِجهات المفضلة إلى آخره.
استخدام المعلومات
 
بشكل افتراضي، يتم إنشاء سجل هوية خاصة بك على "الموقع" عند الحجز، ويتم ذلك عن طريق استخدام اسمك وبريدك الإلكتروني الذي تقوم بإدخاله عند الحجز.
 
 ويساعدنا استخدام المعلومات فيما يلي:
  • الوفاء بالتزاماتنا تجاهك فيما يتعلق بالاستمرار في إجراءات حجز رحلتك أو أي حجز آخر حتى يتم بنجاح، وإرسال خط سير الرحلة أو الاتصال بك في حال حدوث مشكلة في حجزك.
  • إتمام إجراءات تسجيلك على الموقع والاستفادة من الخدمات المتوفرة عليه. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق الاتصال بنا.
  • الإجابة على أي استفسارات قد ترسلها إلينا عن طريق البريد الإلكتروني.
أغراض التسويق المباشر، كما هو موضح بالتفصيل أدناه.
 
  • وتتضمن المعلومات معرفة أسماء جميع المسافرين أو الأسماء المتعلقة بالحجز. إذا كنت تقوم بحجز رحلة طيران أو تحجز نيابة عن شخص آخر، يجب عليك الحصول على موافقته لاستخدام معلوماته الشخصية، حيث نستمر في إتمام إجراءات السفر وفقًا لهذه الموافقة.
  • إتمام الحجوزات وإرسال تذاكر الحجز وإتمام إجراءات الدفع للخدمات المتاحة على الموقع.
  • التعرف على اهتماماتك ورغباتك وتقديم خدمة أفضل لك.
  • لتقوية الصداقة مع المستخدمين للموقع: (نسعى دائمًا لتحسين عروض الموقع بناءً على المعلومات التي نتلقاها منك)
  • تحسين خدمة دعم العملاء: (حيث تساعدنا المعلومات الخاصة بك على الاستجابة بفعالية لطلباتك الخاصة من خدمة العملاء وتوفير الدعم اللازم) وتحليل نشاط العملاء على الموقع.
  • إدارة المسابقات أو العروض الترويجية أو تقييم الخدمة أو سمات أخرى بالموقع.
  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ووسائل التواصل الأخرى لتوفير الخدمات والرد على الاستفسارات أو الطلبات والأسئلة الأخرى.
  • الرد على استفسارات السلطات المعنية فيما يتعلق بدخولك على الموقع والخدمات التي استفدت منها.
  • التسجيل التلقائي لبيانات فترة استخدامك الموقع.
ملاحظة: تتحمل وحدك المسؤولية الكاملة في الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بهويتك على موقع "لايف انسباير للسياحه و السفر" ومعلومات حساب العضوية بالموقع. يُرجى توخي الحذر الشديد والمحافظة على هذه المعلومات خاصةً عندما تكون متصلاً بالإنترنت.
 
كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك؟
 
تمكننا المعلومات التي نحصل عليها منك من مراجعة وتحسين الخدمات التي نوفرها، كما تمكننا من تزويد جميع العملاء (عبر الرسائل أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو غير ذلك) بمعلومات حول العروض والخدمات الجديدة والعروض الخاصة التي نعتقد إنها ستثير اهتمامهم. كما يمكننا أيضًا إبلاغك بالخدمات والعروض الخاصة الجديدة الخاصة بالأطراف الأخرى المختارة، في حال اختيارك وقت التسجيل، الحصول على نشرة أخبار "لايف انسباير للسياحه و السفر" أو أحدث المعلومات الخاصة بها.
 
ما هي الجهات التي نُشارك معلوماتك معها؟
 
تشمل الجهات ما يلي:
 
  • مكاتب خدمة دعم العملاء الخاصة بنا.
  • الجهات الخارجية التي نثق بها والتي نتعاون معها لتوفير خدمات معينة، مثل تمكين عملائنا من الحصول على التأمين الخاص بالأمتعة أو خدمات الاتصالات أو الخدمات الأخرى المتعلقة بالسفر لتقديم تجربة سفر خالية من المتاعب.
  • مكاتب الجمارك و/أو إدارات الهجرة أو السلطات الرقابية الأخرى في البلد المغادرة منها أو الوجهة التي تسافر إليها أو كليهما من أجل الامتثال للقانون في تلك البلدان.
  • المنظمات الأخرى المشتركة في تراخيص بطاقات الائتمان.
  • إذا كان واجب علينا القيام بذلك أو كان القانون يسمح لنا به.
  • الموظفون والوكلاء التابعون لنا للقيام بأي من الأمور المذكورة أعلاه نيابة عنا، حاليًا أو في المستقبل.
  • أي شركة موجودة ضمن مجموعة الشركات التابعة لنا ومع الشركة الأم والشركات المتعاونة معنا. تتيح لنا هذه المشاركة تزويدك بمعلومات حول الخدمات والعروض المتعلقة بالسفر أو غيرها والتي قد تهمك. تلتزم الشركة الأم والشركات التابعة لنا أثناء الوصول إلى معلوماتك للقيام بعملها بالتقيد الكامل للشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. كما يلتزمون أيضًا بالقوانين السارية التي تحكم إرسال الرسائل الترويجية وتعطيك، على الأقل، فرصة اختيار استلام رسائل بريد إلكتروني تجارية في المستقبل أو عدم استلامها.
في حال اختيارك عدم تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي نطلبها، ستظل قادرًا على زيارة موقعنا ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى خيارات أو خدمات معينة.
 
نقل بيانات المعلومات الشخصية
 
في إطار تنفيذ الاجراءات المحددة في سياسة الخصوصية هذه، يجوز لنا نقل المعلومات الشخصية إلى بلدان ليس بها قوانين لحماية البيانات أو إلى بلدان لا تتمتع فيها خصوصياتك وحقوقك الأساسية الأخرى بحماية على نطاق واسع. سننقل تلك المعلومات فحسب لغرض تنفيذ أو تقديم الخدمات التي طلبتها منا، أو من أجل الوفاء بالتعاقد مع طرف أخر لتنفيذ تلك الخدمات، أو للكشف عن المعلومات المطلوبة منا بموجب القانون أو الجهات الرقابية.
 

يُرجى إرسال إيميل إلى البريد الإلكتروني .www.lifeinspire.net ، في حال وجود أي استفسارات أو تساؤلات أو إيضاحاتٍ أخرى حول جمع البيانات أو المعلومات وحمايتها واستخدامها، أو إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من بعض الإشعارات، وسيقوم فريق حماية البيانات لدينا بالرد عليك خلال 24 ساعة عمل.
 
ملاحظة: يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الإشعارات من خلال استخدام خيارات إلغاء الاشتراك أو الحظر على الشبكات المعنية.